Reklamácie
Adresa k zasielaniu písomností, reklamácií, odstúpení od zmlúv je:
PUBLIX s.r.o., Vysielač 484, 082 53 Petrovany, Slovenská republika
Tel. č.: +421919377467
Email: reklamacie@nutiva.sk
Reklamačný formulár - vytknutie vady
Formulár na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku
Novinka pre vrátenie tovaru! Packeta predstavuje najjednoduchší spôsob vrátenia tovaru.
Postup na vrátenie tovaru cez Packetu:
- Najprv prosím vyplň Formulár na vrátenie tovaru
- Pri vrátení, prosím, vlož do krabice aj zhrnutie objednávky či faktúru, aby sme tvoje vrátenie tovaru mohli úspešne spracovať.
- Tovar, ktorý chceš vrátiť, zabaľ a prines do podacieho miesta Packety podľa tvojho výberu.
- Tam nadiktuješ ID odosielateľa pre spätnú zásielku – ID nášho obchodu je 94212515. V Packete ti vytlačia štítok a potvrdenie o prijatí zásielky. Tovar bude následne odoslaný k nám.